پنهان کردن استفاده هوش مصنوعی توسط کارمندان از مدیرانتکنولوژی 

نیمی از کارمندان استفاده از هوش مصنوعی را از مدیران مخفی می‌کنند؛ نتایج پژوهشی جهانی

یک تحقیق بین‌المللی جدید نشان می‌دهد که بخش قابل‌توجهی از نیروهای انسانی که از ابزارهای هوش مصنوعی در محیط کار بهره می‌برند، این موضوع را از ناظران و همکاران خود پنهان نگه می‌دارند.

بر اساس گزارشی که بیزینس اینسایدر به نقل از موسسه KPMG منتشر کرده، این مطالعه با همکاری دانشگاه ملبورن و با مشارکت ۴۸ هزار و ۳۴۰ نفر در ۴۷ کشور در بازه زمانی نوامبر ۲۰۲۴ تا ژانویه ۲۰۲۵ انجام شده است. نتایج حاکی از آن است که ۵۷ درصد از شرکت‌کنندگان در نظرسنجی اعتراف کرده‌اند که استفاده خود از هوش مصنوعی را در محل کار مخفی می‌کنند و خروجی‌های تولیدشده توسط آن را به‌عنوان کار شخصی خود ارائه می‌دهند.

هوش مصنوعی: ابزاری اساسی در روزمره کارمندان

KPMG این گزارش را با عنوان «اعتماد، نگرش‌ها و کاربرد هوش مصنوعی: مطالعه جهانی ۲۰۲۵» معرفی کرده و آن را جامع‌ترین بررسی موجود در مورد دیدگاه‌های کنونی نسبت به هوش مصنوعی در محیط‌های حرفه‌ای خوانده است. این پژوهش عمق نفوذ این تکنولوژی در دنیای کار مدرن را آشکار می‌سازد.

بر اساس یافته‌ها، ۵۸ درصد از کارکنان به‌صورت عمد از هوش مصنوعی برای اهداف شغلی استفاده می‌کنند و نزدیک به یک‌سوم آن‌ها حداقل یک‌بار در هفته با این ابزارها تعامل دارند.

«نیکول گیلسپی»، یکی از نگارندگان گزارش، استاد مدیریت و رئیس بخش اعتماد در دانشکده بازرگانی دانشگاه ملبورن، بیان می‌کند که استفاده کارمندان از هوش مصنوعی با سطح بالایی از رفتارهای «نامناسب، پیچیده و غیرشفاف» درهم‌تنیده است. بر اساس نظر او، پنهان‌کاری در کاربرد هوش مصنوعی ریشه در فشاری دارد که بر روی کارمندان برای تطبیق با ابزارهای نوین و همگام‌سازی با پیشرفت دیگران وارد می‌شود.

این محقق دانشگاهی می‌افزاید: کارکنان احساس می‌کنند که در صورت عدم بهره‌گیری از این تکنولوژی‌ها، در رده‌بندی شغلی عقب می‌مانند و امنیت شغلشان تهدید می‌شود. گیلسپی همچنین به جنبه‌ای وسوسه‌انگیز در استفاده از هوش مصنوعی اشاره می‌کند؛ وقتی کارمندان مزایای عملی آن را تجربه می‌کنند، تمایل به ادامه استفاده پیدا می‌کنند، حتی در صورت آگاهی از تضاد آن با سیاست‌های سازمان.

پست های مرتبط